نصائح سريعة قبل الطلب
▼- ١) جميع الحقول اختيارية، لكن إدخال بيانات كاملة مثل اللون والمقاس، أو شرح توضيحي للمنتجات المعقّدة، يسرّع معالجة طلبك.
- ٢) كلما كانت المواصفات أوضح، تم شراء المنتجات بدقة وشحن طلبك بشكل أسرع، وتجنّبنا التأخير بسبب نقص المعلومات.
- ٣) عند إدخال السعر بأي عملة، يحسب النظام قيمة المنتجات بالريال تلقائيًا. وإن تركته فارغًا، نحسبه يدويًا ونرد لاحقًا في صفحة الطلب.
- ٤) بعد الضغط على «إرسال الطلب» ستنتقل إلى صفحة الطلب، وهي أهم صفحة لمتابعة حالة طلبك.
- ٥) إرفاق صور أو ملفات توضيحية اختياري، ويُفضَّل للمنتجات المعقّدة. يُسمح بإرفاق ملف واحد فقط لكل منتج، وبحد أقصى ١٠ ملفات للطلب الواحد قبل الإرسال. بعد إرسال الطلب، يمكنك لاحقًا إضافة عدد غير محدود من الصور والملفات من داخل صفحة الطلب؛ وذلك لضمان استقرار الاتصال وعدم فقدان بيانات الطلب أثناء الرفع الكبير. يُمكن إرفاق أي نوع من الصور أو الملفات مثل PDF أو Excel، على ألا يتجاوز حجم الملف الواحد ٢ ميجابايت.
- ٦) لا تنسَ الضغط على زر «إرسال» أسفل الصفحة ليتم حفظ الطلب وإضافته إلى حسابك.
- ٧) لمسح جميع البيانات المدخلة والبدء من جديد، اضغط على رابط «مسح جميع المنتجات المدخلة» أسفل الصفحة.